Die Rekrutierung von Freiwilligen ist eine aktive Tätigkeit. Lassen Sie mich das noch einmal sagen. Personalbeschaffung ist eine aktive Tätigkeit. Lassen Sie mich das noch einmal anders formulieren: Erfolgreiche Praktiken zur Rekrutierung von Freiwilligen in Ihrer Kirche und Ihrem Dienst werden niemals eine passive Aktivität sein. Darüber hinaus sind Freiwilligensysteme wie die Rekrutierung und Ausrüstung von Freiwilligen nie vollständig. Das ganze Jahr über gibt es immer etwas zu tun, das dazu beiträgt, die Freiwilligen in Ihrem Dienst zu unterstützen und andere potenzielle Freiwillige zu ermutigen, sich ebenfalls dem Team anzuschließen.
Wenn Kirchen die Rekrutierung von Freiwilligen als passiv oder als abgeschlossen betrachten, sobald die Teams im Herbst zusammengestellt werden, geraten sie häufig in mehrere Fallstricke, die kontraproduktive Signale aussenden und es ihnen erschweren, ihre Teams mit Freiwilligen zu besetzen. Wenn Ministerialleiter jedoch bei der Rekrutierung das ganze Jahr über einen aktiven Ansatz verfolgen, ist es wahrscheinlicher, dass sie den überstürzten Angriffsplan vermeiden, feststellen, dass Freiwilligensysteme leichter zu verwalten sind, und ihre Ministerien auf unerwartete Weise florieren lassen.
In diesem Artikel möchte ich über fünf häufige Fehler sprechen, die Kirchen bei der Rekrutierung von Freiwilligen machen, und dann einige erfolgreiche alternative Praktiken vorstellen, die Ihnen beim Aufbau und der Ausstattung Ihrer Pfarrteams helfen.
5 häufige Fehler
1. Erwarten, dass Ankündigungen über die Gelegenheit ausreichen
Obwohl die meisten Menschen das nicht glauben, praktizieren es viele Kirchen. Die Möglichkeiten für Freiwillige werden im Gottesdienst bekannt gegeben, im Newsletter veröffentlicht, per E-Mail verschickt und zusammen mit einer Reihe anderer Materialien an einer Pinnwand ausgehängt. Sie werden zu einer weiteren Notiz in einem Meer von Botschaften. Dies führt selten dazu, dass ein Ministerium sein Team an Freiwilligen auffüllt, und viele Kirchen rekrutieren auf diese Weise keinen einzigen Freiwilligen. Stattdessen benötigt das Ministerium oder Programm mehr Freiwillige.
All diese Mitteilungen sind wichtig und notwendig, aber in Wirklichkeit dienen sie der Vermarktung des Programms oder Ministeriums. Sie erzählen eine Geschichte (erinnern Sie sich an die Klimadiskussion?), und oft ist es die Geschichte, dass Menschen sich nicht ehrenamtlich in diesem Programm oder Dienst engagieren. Es ist wichtig, diese Einsatzmöglichkeiten anzukündigen; Ist es wichtig genug, um mehr dagegen zu tun?
2. Von den Menschen einfach erwarten, dass sie sich ehrenamtlich engagieren
Auch hier war die erfolgreiche Rekrutierung nie eine passive Aktivität. Es ist immer aktiv. Die meisten Leute werden Sie nicht einfach anrufen und darum bitten, in eine ehrenamtliche Tätigkeit versetzt zu werden. Manche vielleicht, aber es kommt selten vor. Auch wenn es gelegentlich jemanden gibt, der sagt: „Ich möchte nur dienen; Bringen Sie mich in eine Situation“, gehen die meisten Leute davon aus, dass Ihre Freiwilligen bereits abgesichert sind, wenn sie nicht gefragt wurden.
Dennoch verfolgen Kirchen manchmal diesen Ansatz. Sie können eine Annahme wie diese treffen: Wir haben über das Dienen gesprochen, es gab eine Predigtreihe und es wurde in der Klasse der neuen Mitglieder erwähnt, sodass die Gemeinde bereit ist, anzurufen und sich anzumelden. Viele Führungskräfte können jedoch an einer Hand abzählen, wie oft dies geschehen ist.
Aber hier ist die Botschaft, die dieser Ansatz vermitteln könnte: Es gibt Wichtigeres zu tun, als Freiwillige zu rekrutieren.
3. Die Aufgaben für Freiwillige auf ein Minimum beschränken
Manche Menschen mögen eine andere Erfahrung machen, aber hier ist die Denkweise hinter dieser Methode: Wenn ich die Beschreibung der ehrenamtlichen Tätigkeit auf ein Minimum beschränke oder überhaupt keine habe, wird es für jeden in der Kirche einfacher, diese Rolle auszuüben.
Das Problem besteht darin, dass die meisten Menschen auf eine Weise dienen möchten, die für sie von Bedeutung ist, einen Wert hat und einen Unterschied macht. Ihre Zeit ist wichtig und kostbar, und sie haben möglicherweise das Gefühl, nicht genutzt zu werden, wenn die Arbeit von einem Labradoodle erledigt werden könnte. Und oft braucht man tatsächlich mehr als nur einen weiteren warmen Körper im Raum. Für die meisten Stellen im geistlichen Dienst sind Menschen mit spezifischen Fähigkeiten, Fertigkeiten und Qualitäten erforderlich, die zur Freiwilligenposition passen. Vermeiden Sie diesen Fehler und vermeiden Sie die Kommunikation darüber, dass es für Freiwillige nichts Sinnvolles zu tun gibt.
4. Von den Freiwilligen wird erwartet, dass sie es selbst herausfinden
Jede Kirche hat sich in irgendeiner Form daran schuldig gemacht. Leiter der Jugendarbeit sagen manchmal Dinge wie „Entweder bekommen sie die Jugendarbeit oder nicht.“ Im Wesentlichen sendet diese Erwartung die folgende Art von Botschaft: Wenn Sie nicht in der Lage sind, eine Gruppe von Mittelschülern in einer tiefgreifenden theologischen Diskussion zu leiten, ohne jegliche Ausbildung oder Erfahrung, dann sind Sie nicht in der richtigen Position.
Die Realität ist jedoch, dass das Versagen eines Freiwilligen möglicherweise in der Verantwortung des Leiters liegt. Gott ruft Gottes Volk zum Dienen auf. Ein Teil unserer Aufgabe besteht also darin, ihnen dabei zu helfen, herauszufinden, was das bedeutet, sie mit den richtigen Werkzeugen auszustatten und Probleme in ihren Problembereichen zu lösen, damit jeder Freiwillige für einen hervorragenden Dienst gerüstet ist. Andernfalls könnten wir die Botschaft vermitteln, dass es uns egal ist oder dass wir keine Zeit haben, anderen beizubringen, wie man hervorragend dient.
5. Wir kommen zu dem Schluss, dass wir alle gefragt haben oder einfach nicht die richtigen Leute haben
Das sind zwei Fehler, die ein ähnliches Ergebnis haben. Obwohl Führungskräfte oft sagen: „Ich habe alle gefragt“, haben die meisten nicht wirklich alle gefragt. Was wir meinen ist, dass wir jeden, den wir kennen, jeden, der zuvor in diesem Dienst gedient hat, oder jeden in unserem Kreis gefragt haben. (Nebenbei bemerkt: Wenn Sie alle gefragt haben und es nicht geschafft haben, könnte es an der Zeit sein, einen Dienst für eine Saison aufzugeben. Aber das ist ein anderer Blogbeitrag.) Oder wir sagen: „Wir haben einfach nicht die richtigen Leute dafür.“ dieses Ministerium.“ Dann machen wir mit dem Ministerium weiter wie ein Einzelgänger.
Das Endergebnis sendet in beiden Fällen die gleiche Botschaft: Es ist einfacher, diesen Dienst alleine zu leiten. Allerdings sind „einfacher“ und „besser“ nicht dasselbe. Es wird nicht lange dauern, bis die Erwartung besteht, dass Sie den Dienst alleine leiten. Dies ist nicht nur kontraproduktiv für die Rekrutierung von Freiwilligen, sondern auch der erste Schritt in Richtung Burnout.
5 alternative Praktiken für die Rekrutierung von Freiwilligen
Was tun mit den Fehlern? Legen Sie sie beiseite. Lassen Sie nicht zu, dass sich diese Ansätze durchsetzen. Es können Ausreden sein, die einem produktiveren Weg im Wege stehen.
Ziehen Sie stattdessen diese fünf alternativen Vorgehensweisen in Betracht, um effektivere Freiwilligensysteme in Ihrer Kirche und Ihrem Dienst zu entwickeln.
1. Betrachten Sie Freiwilligenprozesse als Kernbestandteil Ihrer Arbeit
Planen Sie etwa fünf Stunden pro Woche ein, die sich auf Freiwillige und Freiwilligenprozesse konzentrieren. Sie können einen Rekrutierungsplan erstellen, Möglichkeiten für Freiwillige prüfen, einen Freiwilligen zum Mittagessen treffen oder eine Schulungsveranstaltung planen. Damit Freiwilligensysteme wirklich erfolgreich sind, dauert es etwa fünf Stunden pro Woche, unabhängig von Ihrem Beschäftigungsstatus als Leiter eines Ministeriums. Für Teilzeit-Führungskräfte ist es noch wichtiger, diese Zeit strategisch und bewusst zu schützen. Wenn Sie in Ihrem Zeitplan eine bestimmte Zeit einplanen, stellen Sie sicher, dass genügend Zeit zur Verfügung steht, um den Straftatbestand der Eile bei der Personalbeschaffung zu vermeiden.
2. Betrachten Sie die Aufgaben für jede Freiwilligenrolle
Schreiben Sie Stellenbeschreibungen für jede Rolle und gehen Sie bei den Aufgaben konkret vor. Die Stellenbeschreibung schafft nicht nur Klarheit für den Freiwilligen, sondern stellt auch sicher, dass der Leiter des Ministeriums genau weiß, was er braucht, um in jeder Rolle erfolgreich zu sein. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Sonntagsschullehrer für Kinder früher eintreffen, kann es hilfreich sein, der Beschreibung Folgendes hinzuzufügen: „Kommt 15 Minuten vor Unterrichtsbeginn an, um jede Person bei ihrer Ankunft mit Namen zu begrüßen.“ Wenn die Aufgaben spezifisch sind, ist es für Freiwillige einfacher, Erfolg zu haben.
3. Erstellen Sie drei Listen
Erstellen Sie eine Liste aller Ihrer aktuellen Freiwilligen und der verschiedenen Arten, in denen sie in den Dienst involviert waren. Erstellen Sie eine weitere Liste aller Freiwilligenangebote, die besetzt werden müssen. Dazu gehören Jahresprogramme, Ausschüsse und Veranstaltungen in der gesamten Kirche. Es ist sicher eine große Liste. Drittens finden Sie eine Liste aller Personen, von denen Sie glauben, dass sie großartige Mitglieder Ihrer ehrenamtlichen Crew sein könnten. Geben Sie die Position an, in der sie dienen sollen, und seien Sie konkret. Die Erstellung dieser Listen kann beim ersten Mal bis zu einem Monat dauern.
4. Beginnen Sie mit der Rekrutierung
Nehmen Sie sich etwa drei Monate Zeit für die aktive Rekrutierung Ihres Teams und planen Sie etwa fünf Stunden pro Woche für die Kontaktaufnahme ein. Das scheint eine lange Zeit zu sein. Sie schaffen jedoch Raum, um überstürzte Prozesse zu vermeiden, und geben Ihren potenziellen Freiwilligen Zeit zum Nachdenken und Reagieren.
Beginnen Sie im ersten Monat mit den derzeitigen Freiwilligen und fragen Sie, ob sie darüber nachdenken würden, erneut zu dienen. Beginnen Sie im zweiten Monat damit, die noch vorhandenen Lücken mit neuen Rekruten zu füllen. Beginnen Sie mit einer E-Mail oder einem kurzen Telefonanruf, in dem es heißt: „Wir stellen für den Herbst (Positionsname) ein und ich frage mich, ob Sie so etwas in Betracht ziehen könnten?“ Wenn die Antwort „Ja“ lautet, rufen Sie erneut an, um die Details zu besprechen. Wenn es ein Nein ist, fahren Sie mit der Liste fort. Im dritten Monat? Ruf weiterhin an.
5. Knüpfen Sie weiterhin Kontakte
Das könnte entmutigend wirken. Denken Sie daran, dass Freiwilligensysteme immer Aufmerksamkeit benötigen, um erfolgreich zu sein. Der treue Einsatz, den Dienst mit allen benötigten Menschen zu besetzen, hilft der Kirche auch dabei, ihren Auftrag und ihre langfristigen Ziele zu erreichen. Stellen Sie sich die Berufung als Gelegenheit vor, die Gaben jedes Einzelnen mit den Diensten zu verbinden, für die er am besten geeignet ist. Durch jeden Anruf werden Freiwillige dazu befähigt, aus ihrer Begabung heraus zu dienen, und sie werden besser in die Lage versetzt, erfolgreich zu sein und die Ziele ihres Dienstes auf eine Art und Weise zu erreichen, für die andere nicht gerüstet sind.
Der Unterschied, den die Rekrutierung von Freiwilligen macht
Die Rekrutierung von Freiwilligen ist eine schwierige und herausfordernde Aufgabe. Es ist auch eine äußerst fruchtbare und wertvolle Arbeit. Wenn andere in unseren Kirchen und Diensten dienen, erreichen sie Menschen und haben eine Wirkung, die jeder von uns allein nicht erreichen würde. Wir erweitern die Kapazitäten unserer Kirchen für den Dienst und helfen anderen, die Freude am Dienen zu erkennen.
Anmerkung des Herausgebers: Dies ist der zweite Teil einer Artikelserie über die Rekrutierung von Freiwilligen von Bryant Johnson. Seinen ersten Artikel können Sie hier lesen: „Ein gesundes Klima für Freiwillige des Ministeriums schaffen.“.“
Das vorgestellte Bild ist von Miryam León An Unsplash